Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24/09/2026

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

MB Accompagnante, SASU (société par actions simplifiée à associé unique) Adresse : 37360 Saint Antoine du Rocher, France SIRET : 949 703 078 00012 Directrice de la publication : Marianne Bertrel E-mail : marianne.accompagnante@gmail.com

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

2. Quelles données collectons-nous, pour quoi faire, et sur quelle base légale ?

Données collectéesFinalitéBase légale (art. 6 RGPD)Durée de conservation

Nom, prénom, e-mail, téléphone (formulaire de contact)Répondre à votre demandeIntérêt légitime à traiter les demandes de contact 3 ans après le dernier échange

Nom, e-mail (inscription newsletter)Envoi de conseils et d'informations sur les rendez-vous parentalitéConsentement (opt-in)Jusqu'au désabonnement, puis 3 ans

Nom, e-mail, adresse postale, historique de commande (achat sur la boutique / accompagnement)Exécution du contrat de vente ou de prestation, facturationExécution du contrat + obligation légale (comptabilité)Durée du contrat + 10 ans (obligations comptables et fiscales)

Données de paiementTraitement du paiementExécution du contratNon conservées par nous — traitées uniquement par notre prestataire de paiement (voir § 4)

Adresse IP, données de navigation, pages consultéesMesure d'audience, sécurité, amélioration du siteIntérêt légitime / consentement selon les traceurs (voir notre bandeau cookies)13 mois maximum

Échanges par WhatsAppRépondre à vos questionsIntérêt légitime / consentementDurée nécessaire à l'échange, puis suppression

Remarque : nous ne collectons ni ne stockons vos données de carte bancaire. Le paiement est géré directement par un prestataire de paiement tiers, certifié PCI-DSS, qui seul a accès à ces données.

3. Qui a accès à vos données ? (destinataires et sous-traitants)

Vos données peuvent être transmises, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux destinataires suivants :

Wix.com Ltd. : hébergeur du site et fournisseur de la plateforme technique (formulaires, boutique, newsletter éventuellement gérée via Wix).
Wix Payments, Stripe, PayPal : traitement sécurisé des paiements.
Wix.com Ltd. : gestion des envois d'e-mails.
Meta (WhatsApp) : lorsque vous nous contactez via WhatsApp, cet échange est soumis à la politique de confidentialité de Meta.
Google Analytics : statistiques de fréquentation du site.

Ces prestataires n'utilisent vos données que pour les finalités que nous leur avons confiées et sont contractuellement tenus d'assurer un niveau de sécurité et de confidentialité approprié.

4. Vos données sont-elles transférées hors de l'Union européenne ?

Certains de nos prestataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment :

Wix.com Ltd., dont le siège est en Israël et qui héberge également des données aux États-Unis. Israël bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne garantissant un niveau de protection adéquat. Pour les transferts vers les États-Unis, Wix s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Meta (WhatsApp) et Google, le cas échéant, basés aux États-Unis, qui s'appuient également sur les clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme de transfert reconnu par le RGPD.

Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en nous contactant.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ;
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement ;
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé ;
Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, notamment la prospection ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci (par exemple la newsletter), sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@mariannebertrel.com, en précisant votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.

Droit de réclamation : si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

6. Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite, ou directement dans les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées (hébergement sécurisé, accès restreint, prestataires certifiés) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Modifications de la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité, notamment pour nous conformer à toute évolution légale, réglementaire, ou technique. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Toute modification substantielle vous sera signalée sur cette page.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : MB Accompagnante - marianne.accompagnante@gmail.com